故障现象:

谷歌浏览器崩溃,错误代码STATUS_INVALID_IMAGE_HASH

故障排除思路:

  • 清除谷歌浏览器缓存
    打开谷歌浏览器,点击右上角的三个点(菜单按钮),选择“更多工具” > “清除浏览数据”。确保选择“缓存图片和文件”以及“Cookies和其他站点数据”,然后点击“清除数据”。(注意此操作会导致用户保存的账号和密码记忆丢失)

  • 尝试重置浏览器设置,将浏览器还原会默认设置
    尝试重置浏览器到默认设置。在菜单中选择“设置” > “高级” > “重置设置” > “恢复设置到原始默认值”。

  • 尝试在兼容模式下运行,添加管理员权限运行

  • 检查用户是否有冲突拓展插件,将插件关闭

查找任何看起来可疑或最近安装的扩展,点击旁边的开关来禁用它们,或者点击“移除”

解决方案:

由于是和系统组件或者杀毒软件的部分dll冲突造成,如需完全解决需要重装系统

也可以使用沙盒模式来解决

右键点击Chrome浏览器,选择“属性”,切换至“快捷方式”选项卡,在“目标”中的末尾敲击回车并输入“–no-sandbox”,点击“确定”。

如用户无法接受可以尝试修改注册表方法

禁用Renderer Code Integrity

Renderer Code Integrity Protection(渲染器代码完整性保护)会阻止签名不是谷歌和微软的模块加载浏览器

使用“Win+R”打开运行窗口,输入“regedit”,点击“确定”。 在注册表编辑器中找到“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome”,若Policies文件夹下没有“Google\Chrome”路径,则自己新建“项”。

右键单击“Chrome”项,新建“DWORD(32位)值”,将新值名称改为 RendererCodeIntegrityEnabled,双击新值名称,将数值数据项改为0

之后重启Chrome浏览器