屏幕截图 2024-08-20 104314.png

故障现象:

用户使用windows7远程连接,输入ip地址连接后程序未响应。故障模块名称StackHash_beff

解决方案:

1.尝试清除远程桌面的缓存,路径在C:\users\用户\AppData\Local\Microsoft\Terminal Server Client\Cache\bcache*.bm

主要是受bca开头的文件影响,删除或者移动至其他地方

2.主要由于驱动不兼容导致,在远程高级设置中。本地资源一栏将打印机等其他外设全部取消勾选。远程不连接其驱动

如不想产生位图缓存,可以取消勾选持久位图缓存

3.重新注册system32目录下的所有DLL文件

依次点击开始→所有程序→附件,右键命令提示符,点击以管理员身份运行,输入下面命令:

“for %1 in (%windir%\system32*.dll) do regsvr32.exe /s %1”(引号去掉)

回车。到屏幕滚动停止为止。(注意,此方案慎用。绝非必然勿用)