华为云S盘权限设置错误调整


进入10.11.100.2共享文件夹,进入fantools文件夹搜索用户工号,查看其文件夹安全权限。标准设置为只有everyone,权限为全部允许。

华为云苹果笔记本无法识别键盘鼠标


用户在苹果笔记本中使用虚拟化Windows,在Windows虚拟机中嵌套登录华为云。这样二层嵌套后华为云虚拟机无法识别机器自带键盘和触摸板。但是能通过外接物理外设识别鼠标键盘

华为云客户端登录提示无权限登录,建议联系管理员


故障现象: 用户能打开登录页面,能够输入工号和密码。但是输入后提示无权限登录,建议联系管理员登录 解决方法: 1.尝试重启后是否正常 2.将华为云客户端重新安装,更换至1.8.2

研发云1/4屏幕


1.将原显卡驱动卸载,如果为win7研发云那么版本为416.12 2.重启虚拟机,将rvtools服务禁用。之后安装驱动使用纯净安装 3.如果无法安装则进入FC后台,将虚拟机关机。解绑显卡再重新绑定。开机安装驱动即可

华为云双屏办公,副屏无法显示


鼠标可以移动到副屏,切换其他账户下的研发云可以显示。 1.检查显卡设置中的设置多个显示器,是否1,2两个屏幕是否融合在一起 2.如果融合在一起,右键选择扩展将其分开,重新连接即可

华为云登陆后显示屏黑白丢失色彩


1.如果是win7研发云,先检查显卡设置是否在设置多个显示器下将核显和独显都勾选 2.在显卡设置中检查真色彩位是否是32位

华为云C盘提示空间不足解决方案


查看windows下temp文件夹,如果有文件全部删除 查看用户文件夹,超过20个g。不正常需要删除部分文件 下载文件夹下的文件全部转移至d盘

新win10华为云登录故障-显卡服务器异常


首先新win10的华为云每次关机后重新开机都是随机依靠CNA主机,并不是定向依靠,具有随机性。 故障原因是: 因为抓取的显卡服务器异常,导致无法正常启动虚拟机。因为启动有随机性依靠,导致每次启动都有可能依靠到相同的主机下。 解决方案和原理: 将用户的虚拟机关闭后卸载显卡 使用VNC登录,将显卡驱动卸

新win10华为云无法正常安装WGM


WGM要使用免安装,先运行环境变量配置和注册表文件 将文件夹复制到C:\Program Files下,打开找到bin文件夹中的client脚本 将脚本发送到桌面,运行注册 如果没有注册上则需要重新安装CATIA18(因为部分为64位,只能安装32位)

华为云系统用户自己修改了防火墙导致无法登录


远程登录我们账号下,自己的虚拟机进入FC后台 需要进入FC后台找到虚拟机,卸载显卡后利用vnc登录 还原防火墙设置,将防火墙关闭后正常登录