分类：运维故障

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运维故障

打印机任务队列卡死

运维故障

打印机使用时经常会遇到故障，导致任务堆积打印机队列卡死。并且无法清除常规重启Print Spooler服务无效。此时可以使用以下步骤来清除卡死队列：打开“‌控制面板”，选择“管理工具”，然后点击“服务”。在服务列表中找到“Print Spooler”，停止它。删除C:\Windows\Sys

win10系统无法安装.net3.5 错误代码0x800f0954

运维故障

故障现象：用户系统版本为win10神州网信政府版。软件需要使用.net3.5，安装.net提示错误代码0x800f0954。无法成功安装解决方案：找到注册表中计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUp

华为云显卡服务器地址

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新win10华为云显卡服务器地址10.136.2.204:7070（已用完），端口为7070 10.136.2.206:7070 备用地址为：10.11.100.228:7070 win7华为云显卡服务器地址:10.11.100.223 10.11.100.228 10.11.100.227 端口都

小米电视提示无法搜索到信号

运维故障

部分部门采购的小米电视，屏幕规格55英寸，3840*2160 现象：DP转HDMI转接线连接到电脑上显示信号搜索中，可以识别到连接线但是没有信号输出将转接线连接到电脑显示屏上正常，经测试无法搜索到此设备在nvida控制面板-多显示屏-我的显示屏未列出，开启强制检测也无法检测到设备使用DP转HD

网站使用谷歌浏览器版本记录

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win10系统无法使用IE浏览器

运维故障

IE浏览器在高版本的win10系统下已经被微软删除了快捷方式。只能打开EDG浏览器由于内网的特殊性，部分业务必须使用IE进行打开。所以需要将IE调用出来对于高版本的windows10、11。微软将IE11的打开方式删除了，但是本体还是在C:\Program Files\Internet Expl

内网邮箱无法启动崩溃

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内网邮箱无法启动，频繁崩溃。在瑞星杀毒设置中将邮箱安装位置添加成白名单

win11笔记本盒盖后无法唤醒

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win11笔记本盒盖后无法唤醒，以管理员运行输入powercfg -h off ‌‌powercfg -h off命令用于关闭系统的休眠功能，并删除C盘上的hiberfil.sys（休眠文件），从而释放存储空间‌‌。但是注意休眠文件并不是马上删除，而是需要重启后生效

丢失VCRUNTIME140_1.dll无法启动

运维故障

故障现象如图因为丢失vcruntime140_1.dll程序无法启动安装vc++运行库，或者使用DLL工具修复即可

系统更新服务异常

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此服务可能导致cpu和内存占用率过高 win7更新补丁，无法开启安全更新中心在服务中找到wuauserv服务，尝试开启。如果不行尝试在cmd中运行